Le groupe MATIERA, maison mère d’ORSOL, est fier d’annoncer l’obtention de la certification ISO 9001. Une étape majeure pour garantir l’excellence et la satisfaction client.
MATIERA obtient la certification ISO 9001 : une nouvelle étape majeure dans son engagement qualité
Chez ORSOL, l’innovation et la qualité sont au cœur de notre ADN. Aujourd’hui, nous sommes particulièrement fiers d’annoncer que notre maison mère, le Groupe MATIERA, a officiellement obtenu la certification ISO 9001.
Cette reconnaissance internationale, délivrée par l’AFNOR, atteste de notre système de management de la qualité et vient couronner l’engagement constant de nos équipes en faveur de l’amélioration continue et de l’excellence opérationnelle.
Qu’est-ce que la certification ISO 9001 pour nos partenaires et clients ?
La norme ISO 9001 est la référence mondiale en matière de management de la qualité. Pour vous, architectes, constructeurs, artisans ou particuliers, cette certification est une garantie supplémentaire :
- Une exigence de qualité renforcée : Elle confirme notre capacité à fournir des produits et services rigoureusement conformes à vos besoins, tout en respectant des standards élevés de transparence et de sécurité.
- Des processus optimisés : Pour obtenir ce label, MATIERA a réalisé un travail de fond sur ses procédures internes : digitalisation des pratiques, suivi renforcé et mise en place d’indicateurs de performance structurés.
- La satisfaction client au centre : L’amélioration continue n’est pas qu’un concept ; c’est une dynamique quotidienne qui vise à assurer la satisfaction durable de tous nos utilisateurs.
L’esprit d’innovation au service de la matière
Depuis plus de 30 ans, MATIERA conçoit, fabrique et distribue des revêtements muraux (Néomineral, pierre naturelle, terre cuite) basés dans le Sud-Ouest de la France. Cette certification ISO 9001 marque une étape structurante dans notre développement, mais elle ne change pas notre raison d’être : proposer des matériaux durables, esthétiques et porteurs d’émotion pour vos projets.
« Cette certification vient récompenser de nombreux mois d’efforts et renforce notre ambition : offrir à nos clients un niveau de qualité irréprochable tout en faisant progresser notre organisation. »
Une dynamique tournée vers l’avenir
En s’engageant dans cette démarche, le groupe réaffirme sa volonté de poursuivre ses actions pour développer ses activités tout en garantissant des solutions fiables et performantes. Que ce soit via nos marques ORSOL, NOVIROC ou BRIKELIA, nous continuons de privilégier les circuits courts et le savoir-faire français pour allier qualité et responsabilité.
Nous tenons à remercier l’ensemble de nos équipes pour leur implication collective dans cette réussite, témoignant de leur volonté constante d’élever le niveau de qualité de nos produits.
Vous avez un projet de revêtement mural ? Découvrez notre gamme et profitez de notre expertise certifiée pour vos aménagements intérieurs et extérieurs.